¿Cuáles son las claves ganadoras para las empresas de productos y servicios a la hora de relacionarse con el cliente actual y del futuro? En esta infografía te las mostramos. Una pista: el cliente quiere ser atendido por canales diversos, espera que las marcas interactúen con él en redes sociales y demanda que el pago sea seguro en las compras a través de dispositivos móviles.
